SERVIZI

Tutto quello che serve, in un posto unico

I servizi, le informazioni utili e la nostra accoglienza, per rendere il tuo soggiorno indimenticabile.

Dove siamo

L’albergo è situato a 100 metri da Piazza Duomo e vi si accede dalla scalinata di Via Muro. Matera è una città percorribile prevalentemente a piedi, ed è consigliabile l’utilizzo di scarpe comode.

Come raggiungerci

Piazza Duomo è raggiungibile in auto, previa comunicazione anticipata alla reception dei dati del veicolo e della targa, al fine del rilascio del pass turistico in ZTL.

Dove parcheggiare

La struttura è convenzionata con parcheggio privato custodito con ritiro e rilascio dell’auto in Piazza Duomo.

Servizio transfer

Su richiesta, vi è possibilità di transfer con auto privata da e per aeroporto di Bari o altre destinazioni di interesse.

I bagagli

Su richiesta è disponibile servizio di facchinaggio.

Ti accogliamo in queste lingue

Italiano, inglese.

Check in e check out

È possibile effettuare il check in dalle ore 14:30,
il check out entro le ore 11.30.
Su richiesta specifica, ove possibile, questi potranno essere anticipati o posticipati.

La colazione

La colazione è servita dalle ore 8:00 alle ore 10:30. È possibile comunicare in anticipo eventuali intolleranze o esigenze particolari.

Servizi in camera e aggiuntivi

  • Colazione e aperitivo in camera su richiesta;
  • Connessione internet (wi-fi) presente in tutta la struttura;
  • Acqua fresca in camera all’arrivo e frigobar fornito;
  • Servizi di baby sitting;
  • Massaggi in camera, spa convenzionata;
  • Fotografo personale;
  • Servizio lavanderia;
  • Lezioni di cucina.

Supplementi

  • Letto aggiunto, ove possibile: € 80,00;
  • Culla: nessun addebito per bambini fino ai 3 anni;
  • Animali di piccola taglia ammessi con supplemento (previa richiesta).

Cancellazione

La cancellazione gratuita è prevista fino a 14 giorni prima della data di arrivo.
Fanno eccezione le tariffe non rimborsabili.

Alcova Ristorante

Oltre alle camere scegli la nostra cucina, l’Alcova Ristorante di Palazzo del Duca ti accoglie con una proposta raffinata di piatti della tradizione che unisce delicatezza e decisione dei sapori lucani, in una location magica che ti conquisterà a prima vista.

Per info e contatti:  +390835330600
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